Kuosituotteiden maksutavat ja toimitusehdot

Maksutavat

Checkout - Oma maksutapa kaikille


Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy True Colours Design, y-tunnus 1663476-1, puh. 040 750 6844, sähköpostiosoite sari@truecolours.fi. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.tcdesign.fi ostoskorin kautta. Tuotteita voi myös tilata puhelimitse numerosta 040 750 6844.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet tilaamasi tuotteet ja laskun loppusumman. Voit tarkastaa tilauksesi sisällön klikkaamalla tilausvahvistuksessa olevaa linkkiä, josta pääset takaisin sivuillemme.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, POP-Pankki, Aktia, Säästöpankit, S-Pankki, Ålandsbanken, Collector ja Jousto sekä yleisimmät maksu-/luottokortit, kuten Visa-, Visa Electron- Business Eurocard- ja Mastercard-kortit. Collector- ja Jousto-maksutavoilla tilaukset on mahdollista maksaa laskuna tai osamaksulla. Mobiilimaksutapoina toimivat Pivo, Masterpass ja MobilePay. Maksaminen tapahtuu Checkout Finlandin sivuston kautta. Maksutapoina ovat mahdollisia myös Paypal ja ennakkomaksu tilisiirtona. 

--------------------

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Checkout Finland Oy (2196606-6) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Checkout Finland Oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Checkout Finland Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa. 

Checkout Finland Oy
Gebhardinaukio 1 
00510 HELSINKI
Puh. 09 4282 7111
https://checkout.fi/

-------------

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI5940550010703151 True Colours Design, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Ulkomaantilaukset IBAN: FI5940550010703151 BIC/SWIFT: HELSFIHH.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan, kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa, jos maksu on suorittamatta.

Toimitusehdot

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta. EU-alueelle toimitamme tilauksen lentorahtina.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotamme True Colours Designin etusivulla.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjeenä tai pakettina, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

  • pankkitilinumerosi

  • sekä kopio True Colours Designin tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

True Colours Design
Metsänvartijantie 7
02720 Espoo

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, ilmoitathan virheestä välittömästi osoitteeseen 

sari (at) truecolours.fi tai postitse:

True Colours Design
Metsänvartijantie 7
02720 Espoo

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä viipymättä reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Lue tietojesi käsittelystä lisää Tietosuojaselosteestamme.

 

Checkout - Oma maksutapa kaikille